Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Begripsomschrijvingen

VR-diensten: de VOF VR-diensten handelend onder dezelfde naam en statutair gevestigd te Wateringen.
Afnemer: een natuurlijke, particuliere of zakelijke (rechts)persoon met wie VR-diensten een Overeenkomst aangaat of is aangegaan.
Overeenkomst: een schriftelijk contract tussen VR-diensten en Afnemer waarin de Diensten die VR-diensten levert aan Afnemer zijn opgenomen.
Offerte: een aanbieding van Diensten door VR-diensten, waaronder mede begrepen een document met de naam “Offerte”.
Voorwaarden: de algemene bepalingen zoals deze van toepassing zijn op elke door VR-diensten gesloten Overeenkomst of elke door VR-diensten geboden Offerte of welke rechtsbetrekking tussen VR-diensten en Afnemer dan ook.
Diensten: alle producten (hardware, software en Internetdiensten) en hiertoe gerelateerde arbeid die VR-diensten aan Afnemer kan leveren.
Kalendermaand: een periode van het aantal dagen waarbij de numerieke dagwaarde overeenkomt. Dus bijvoorbeeld een periode van 2 januari tot 2 februari komt overeen met 31 dagen terwijl de periode 4 april tot 4 mei overeenkomt met 30 dagen.
Overmacht: noodtoestanden (oorlog of dreiging tot oorlog, oproer, stakingen of stakingbrekende maatregelen, epidemieën), natuurrampen (overstromingen, blikseminslag, aardbevingen, orkanen, zware stormen), storingen in levering van energie en (tele)communicatieve verbindingen door derden, juridische of regelgevende (overheids)restricties, defecten aan Diensten van onze toeleveranciers.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes en Overeenkomsten die door VR-diensten aan de Afnemer zijn aangeboden.
De toepasselijkheid van algemene en/of specifieke voorwaarden gehanteerd door de Afnemer c.q. derden worden door VR-diensten uitdrukkelijk uitgesloten.
VR-diensten is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Deze wijzigingen gelden ook ten aanzien van eerder gesloten Overeenkomsten.
De in artikel 2.3 genoemde wijzigingen van de Algemene Voorwaarden treden in werking één maand na publicatie op de website www.vr-diensten.nl. Indien de Afnemer wijzigingen van de Voorwaarden niet wenst te accepteren, heeft deze tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, het recht de Overeenkomst bij aangetekend schrijven op te zeggen per de datum waarop de gewijzigde Voorwaarden van kracht worden. Na het tijdstip van inwerkingtreding wordt de afnemer geacht de wijzigingen – stilzwijgend – te hebben aanvaard.
In alle gevallen waarin een Overeenkomst met de Afnemer eindigt, blijven deze Algemene Voorwaarden de betrekking tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling van die Overeenkomst noodzakelijk is.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

Iedere Offerte is tot het moment van aanvaarding door Afnemer vrijblijvend. VR-diensten heeft het recht uitgebrachte offertes te herroepen. Een Offerte heeft, tenzij expliciet anders is aangegeven, een geldigheidsduur van 14 dagen, te rekenen vanaf de datum vermeld in de Offerte.
De Overeenkomst komt tot stand zodra de aanvaarding van de Offerte door de Afnemer VR-diensten heeft bereikt op de wijze als in artikel 3.3 aangegeven.
Aanvaarding door Afnemer van een Offerte dient te geschieden door de Offerte volledig ingevuld (voorzover van toepassing) en ondertekend per post of elektronisch per e-mail aan VR-diensten te retourneren.
Indien in de aanvaarding van de Offerte voorbehouden of wijzigingen, in welke hoedanigheid of van welke aard dan ook, door Afnemer zijn aangebracht, komt in afwijking van artikel 3.2 de Overeenkomst eerst tot stand indien VR-diensten aan de Afnemer schriftelijk of elektronisch per e-mail heeft bericht met deze afwijkingen van de Offerte in te stemmen.
De Overeenkomst wordt aangegaan voor een specifiek aangegeven periode. Na afloop van deze termijn vindt telkens een stilzwijgende verlenging voor éénzelfde periode plaats, behoudens tijdige opzegging door de Afnemer of door VR-diensten zoals omschreven in artikel 3.6.
Opzegging van een Overeenkomst door de Afnemer dient minimaal een kalendermaand voor het einde van de termijn te geschieden. Opzegging door Afnemer kan uitsluitend schriftelijk per aangetekende post, waarbij als opzegdatum de datum van poststempel doorslaggevend is. VR-diensten behoudt het recht de Overeenkomst op ieder moment schriftelijk of elektronisch per e-mail te beëindigen, waarbij een opzegtermijn van een kalendermaand in acht dient te worden genomen.
Ingeval van prijsverhoging als bedoeld in artikel 4.3 heeft Afnemer gedurende één kalendermaand na mededeling aan haar van de prijsverhoging de mogelijkheid om de Overeenkomst te beëindigen zoals beschreven in artikel 3.6.
Indien VR-diensten ten behoeve van Afnemer werkzaamheden dient te verrichten, uit welke hoofde dan ook, die niet in een Overeenkomst tussen beide partijen schriftelijk zijn vastgelegd, of indien kosten ontstaan doordat als gevolg van (niet) handelen van Afnemer de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk is gemaakt of bemoeilijkt, worden deze werkzaamheden als meerwerk beschouwd en als zodanig extra in rekening gebracht.

Artikel 4 – Prijzen en tarieven

Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen en tarieven in Euro (€) en exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd op het moment van acceptatie.
Bijzondere extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn voor rekening van de Afnemer.
VR-diensten houdt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijsverhogingen worden doorbrekend aan Afnemer, behoudens tijdige beëindiging van de Overeenkomst door de Afnemer op grond van artikel 3.7.

Artikel 5 – Betalingen

Facturen dienen door Afnemer te zijn voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur.
Diensten die door VR-diensten van derden worden afgenomen dienen vooraf te worden gefactureerd en betaald alvorens tot levering te kunnen overgaan.
Voor Diensten op basis van uurtarief wordt achteraf gefactureerd op basis van nacalculatie. Het aantal gewerkte uren om de Overeenkomst te realiseren kunnen afwijken van de in een Offerte aangegeven geschatte uren en dienovereenkomstig afwijkend worden gefactureerd.
De door VR-diensten bij de uitvoering van de Overeenkomst gemaakte extra benodigde reis- en verblijfskosten komen voor rekening van de Afnemer tenzij anders overeengekomen.
Indien de afnemer niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, heeft VR-diensten het recht wederpartij daarvoor een rente in rekening te brengen van 0,09% per dag met een minimum van Euro 50,00 exclusief BTW en onverminderd de overige door VR-diensten geleden en te lijden schade.
Indien na het verstrijken van een bij aangetekend schrijven gestelde betalingstermijn van 7 dagen nog geen betaling ontvangen is, is Afnemer voorts verschuldigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, waaronder die van advocaten, procureurs, deurwaarders en incassobedrijven. De buitengerechtelijke incassokosten worden door partijen gefixeerd op minimaal 15% van de hoofdsom vermeerderd met de verschuldigde vertragingsrente en met een minimum van Euro 350,00 exclusief BTW.
Betalingen dienen door de Afnemer te geschieden zonder dat hem een beroep op inhouding, korting of compensatie toekomt. Elk beroep van de Afnemer op verrekening met een vordering op VR-diensten is uitgesloten.
Betalingen strekken steeds in de eerste plaats tot voldoening van enige verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langs openstaan, ook indien de Afnemer vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
VR-diensten is te allen tijde bevoegd om controle uit te voeren naar de kredietwaardigheid van de Afnemer. VR-diensten kan daartoe redelijke zekerheid – in de vorm van een waarborgsom of bankgarantie – voor nakoming van betalingsverplichtingen van de Afnemer verlangen. Afnemer is gehouden op het eerste verzoek van VR-diensten daartoe, een dergelijke zekerheid te verstrekken.
Zolang de Afnemer geen volledige betaling heeft verricht, kan hij geen gebruik maken van de Diensten van VR-diensten.

Artikel 6 – Levering / levertijd

Na totstandkoming van de Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende verplichtingen van de Afnemer van VR-diensten zo spoedig mogelijk overgaan tot de levering van de Diensten zoals vermeld in de Overeenkomst.
Een overeengekomen leveringstermijn is niet fataal. Mocht de Afnemer bij aanvang van de Overeenkomst menen dat zijdens VR-diensten geen tijdige levering heeft plaatsgevonden, dan dient de Afnemer VR-diensten in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn te geven alsnog tot levering over te gaan. Mocht opnieuw levering uitblijven wegens omstandigheden die aan VR-diensten zijn toe te rekenen, dan is Afnemer gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst over te gaan en heeft hij recht op restitutie van reeds betaalde gelden voor de lopende Overeenkomst.
VR-diensten is gerechtigd de levering van Diensten op te schorten indien zij gerechtvaardigde twijfel heeft omtrent de kredietwaardigheid van de Afnemer en aan een door VR-diensten verlangde waarborgsom of zekerheidsstelling zoals genoemd in artikel 5.6 niet wordt voldaan of indien het (nagenoeg) vaststaat dan wel aannemelijk is dat de Afnemer niet aan de Voorwaarden van de Overeenkomst zal (kunnen) voldoen.
VR-diensten is eveneens gerechtigd de levering van Diensten zonder voorafgaande waarschuwing en met onmiddellijke ingang op te schorten of stop te zetten indien:

De Afnemer op enigerlei wijze in gebreke blijft in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden en na ingebrekestelling er geen blijk van heeft gegeven alsnog spoedig na te zullen komen.
VR-diensten aanwijzingen heeft dat er misbruik gemaakt wordt van de geleverde Diensten, al dan niet door de Afnemer.
Er sprake is van Overmacht.

VR-diensten kan Afnemer nadere termijnen of Voorwaarden stellen alvorens de dienstverlening te continueren, voor zover deze nadere voorwaarden passen binnen het kader van de gemaakte afspraken dan wel ingeval één van de onder artikel 6.3 of artikel 6.4 genoemde situaties voordoet.

Artikel 7 – Verplichtingen van VR-diensten

VR-diensten heeft een inspanningsverplichting om de overeengekomen Diensten zo optimaal en zorgvuldig mogelijk aan Afnemer te verlenen, met inachtneming van de haar ten dienste staande middelen.
VR-diensten spant zich tot het uiterste in om de overeengekomen Diensten optimaal beschikbaar te stellen doch is daarbij afhankelijk van de medewerking en leveringen van derden. VR-diensten kan derhalve uitdrukkelijk niet garanderen dat er op elk moment gebruik kan worden gemaakt van de Diensten.

Artikel 8 – Verplichtingen van de Afnemer

Tenzij anders is overeengekomen dient de Afnemer de middelen ter beschikking te stellen, of indien nodig aan te schaffen om VR-diensten in staat te stellen de Diensten zoals overeengekomen naar behoren te kunnen leveren.
De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct functioneren van reeds aanwezige (hulp)apparatuur, programmatuur en verbindingen noodzakelijk om de Diensten operationeel te laten zijn.
De Afnemer verricht generlei handelingen, zoals het opstarten van processen/programma’s, waarvan kan worden aangenomen dat deze schade kunnen toebrengen aan de Diensten dan wel de voortgang kunnen belemmeren ten tijde van levering door VR-diensten tot aan oplevering.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

VR-diensten aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
De totale aansprakelijkheid van VR-diensten wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die Overeenkomst bedongen prijs exclusief BTW. Indien de Overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen exclusief BTW voor een periode van één jaar.
Onder de directe schade wordt uitsluitend verstaan:

De redelijke kosten die de Afnemer zou moeten maken om de prestatie van VR-diensten aan de Overeenkomst te laten beantwoorden. Deze schade wordt echter niet vergoed indien de Afnemer de Overeenkomst heeft ontbonden;
De redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze Voorwaarden;
De redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van schade, voor zover de Afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze Voorwaarden.

Aansprakelijkheid van VR-diensten voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. Zo is VR-diensten niet aansprakelijk voor kosten en schade tengevolge van verminking, vernietiging of zoekraken van bestanden, gegevens, en andere informatiedragers van Afnemer.
Afnemer wordt geacht altijd in het bezit te zijn van leesbare kopieën van de bestanden, gegevens en andere informatiedragers en is dan ook verantwoordelijk voor het maken en te allen tijde in het bezit zijn van leesbare kopieën (backups).
De aansprakelijkheid van VR-diensten wegens ontoerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien de Afnemer VR-diensten onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming en VR-diensten ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkomingen te bevatten, zodat VR-diensten in staat is adequaat te reageren.
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Afnemer de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij VR-diensten meldt.
De Afnemer vrijwaart VR-diensten voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een Dienst dat door Afnemer aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door VR-diensten geleverde Diensten. VR-diensten aanvaart geen enkele aansprakelijkheid in geval van niet, niet tijdige, niet volledige of niet goede nakoming, hoe dan ook, onverminderd met het recht van VR-diensten alsnog na te komen hetgeen door Afnemer is bedongen, voor zover de wet zulks toelaat en met inachtneming van artikel 8.6.

Artikel 10 – Uitvoering werkzaamheden

De standaard werktijden van VR-diensten zullen zoveel mogelijk worden aangepast aan de bij de wederpartij geldende werktijden, voor zover deze zijn gelegen op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 17.30 uur. Zaterdag, zondag en nationaal en regionaal erkende feestdagen worden niet meegerekend.
Met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden en/of het leveren van Diensten waarvoor een vaste prijs geldt, worden de plaats, werktijden en hoedanigheid van uitvoering steeds door VR-diensten bepaald.
Voor Diensten op basis van uurtarief worden de plaats, werktijden en hoedanigheid steeds in overleg met de Afnemer doch uitsluitend ter beoordeling door VR-diensten worden bepaald.
Bij opdrachten op basis van een uurtarief kan ook in onderling overleg worden afgeweken van de in artikel 9.1 vermelde werktijden. In dit geval wordt het uurtarief verhoogd met volgende percentages:

+50% bij doordeweekse werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 17.30 uur tot 22.30 uur;
+100% bij doordeweekse werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 22.30 uur tot 08.00 uur;
+100% bij zaterdag, zondag en nationaal en regionaal erkende feestdagen.

Artikel 11 – Internetdiensten

VR-diensten staat er niet voor in dat het gebruik van Internet door de Afnemer via de Diensten via partners van VR-diensten geschikt is voor het doel dat de Afnemer daarmee voor ogen heeft, ook niet als dit doel vooraf aan VR-diensten kenbaar is gemaakt. VR-diensten zal de Afnemer zo goed mogelijk over de gebruiksmogelijkheden informeren.
De duur van een Overeenkomst voor een Domeinregistratie is afhankelijk van de aangevraagde extensie. Deze duur wordt nadrukkelijk in de Overeenkomst vermeld. Tenzij anders wordt overeengekomen, wordt een Overeenkomst voor alle overige Internetdiensten van VR-diensten aangegaan voor de duur van 12 maanden. Na afloop van een termijn vindt stilzwijgende verlenging voor éénzelfde periode plaats, behoudens tijdige opzegging door de Afnemer of door VR-diensten zoals omschreven in artikel 11.3.
Opzegging van Overeenkomst betreffende een Internetdienst door de Afnemer dient minimaal 2 kalendermaanden voor het einde van de termijn te geschieden. VR-diensten heeft het recht de Overeenkomst op ieder moment schriftelijk of per e-mail te beëindigen, waarbij een opzegtermijn van een kalendermaand in acht dient te worden genomen. Opzegging door Afnemer kan uitsluitend schriftelijk per post, waarbij als opzegdatum geldt de datum van poststempel. Bij niet tijdige opzegging vindt stilzwijgende voortzetting van de overeenkomst tegen de al dan niet verhoogde prijs plaats.
De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor overschrijding van de overeengekomen hoeveelheid dataverkeer (versturen van tekst of afbeeldingen over het Internet via de server van de Internetpartner van VR-diensten van en naar de website van de Afnemer). Zulks geschiedt conform de bepalingen in de afgesloten Overeenkomst ten behoeve van de te leveren Internetdiensten.
Zolang de Afnemer geen (volledige) heeft verricht, kan hij geen gebruik maken van de Internetdiensten en blijft een eventueel op zijn verzoek aangevraagde Domeinnaam ter beschikking van de Internetpartner van VR-diensten, zulks ongeacht de rechten welke de Afnemer op deze Domeinnaam zou kunnen doen gelden. Van die rechten wordt Afnemer geacht uitdrukkelijk afstand te hebben gedaan, tot volledige betaling van de factuur en eventueel bijkomende kosten heeft plaatsgevonden, waarna de aanspraken van de Afnemer weer herleven.
VR-diensten draagt geen enkele verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid voor het feit dat de Domeinnaam tussentijds door een derde wordt aangevraagd en verkregen.
VR-diensten kan niet garanderen dat de telefoonlijn, kabelverbinding en/of andere verbindingen met het Internet optimaal gebruik en toegang bieden., in het bijzonder niet wanneer VR-diensten van het gebruik en de levering afhankelijk is derden (telecommunicatiebedrijven, kabelexploitanten etc.).
Op aanvraag en gebruik van een Domeinnaam en/of IP-adressen zijn van toepassing de dan geldende regels en procedures van de desbetreffende registrerende instanties, waaronder doch niet uitsluitend de Stichting Internet Domeinregistraties Nederland (SIDN). De desbetreffende instantie beslist over de verlenging van Domeinnaam en/of IP-adressen. VR-diensten vervult bij de aanvraag slechts een bemiddelende rol en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.
Domeinnamen worden geregistreerd op naam van de Afnemer en de Afnemer is volledig verantwoordelijk voor het gebruik van het Domein en de Domeinnaam. De Afnemer vrijwaart VR-diensten tegen iedere aanspraak van derden in verband met het gebruik van de Domeinnaam, ook indien bij de verkrijging van de Domeinnaam VR-diensten geen bemiddeling heeft verleend.
VR-diensten is niet aansprakelijk voor schade van de Afnemer als gevolg van onderhoudswerkzaamheden aan de Internetservers die met of zonder voorafgaande bekendmaking kunnen worden uitgevoerd ter verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Alle uit deze werkzaamheden voortvloeiende verandering in het gebruik van de Internetdiensten, bijvoorbeeld de login-procedure, scripts of toepassingsprogramma’s, zullen hiermee worden geïmplementeerd en vallen niet onder verantwoording van VR-diensten.

Artikel 12 – Ontbinding

VR-diensten is te allen tijde gerechtigd de uitvoering van een Overeenkomst op te schorten of deze te ontbinden als op enig moment mocht blijken dat de Afnemer na ingebrekestelling nalatig blijft binnen redelijke termijn alsnog aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen, valse of verkeerde persoonsgegevens heeft doorgegeven, dan wel blijkt dat de Afnemer een Overeenkomst onder valse voorwendsels is aangegaan.
VR-diensten heeft het recht de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de Afnemer in staat van faillissement wordt gesteld, in surséance van betaling verkeert, faillissement dan wel voorlopige surséance van betaling heeft aangevraagd of een regeling wenst te treffen met haar crediteuren ter afwending daarvan, er sprake is van beslaglegging, de Afnemer onder curatele wordt gesteld, de schuldsanering natuurlijke personen wordt aangevraagd of indien Afnemer anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest.
De Afnemer dient ingeval van een mogelijk faillissement, surséance van betaling of schuldsaneringsregeling VR-diensten hiervan via diens curator of bewindvoerder onverwijld in kennis te stellen.
Door de ontbinding worden over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk volledig opeisbaar. De Afnemer is daarbij aansprakelijk voor de door VR-diensten geleden schade.
VR-diensten kan bij ontbinding van de Overeenkomst naar eigen inzicht de Domeinnaam van de Afnemer uit de ontbonden Overeenkomst opzeggen. Ter zake aanvaardt VR-diensten geen enkele aansprakelijkheid.

Artikel 13 – Geschillen

Op elke Overeenkomst tussen VR-diensten en Afnemer is Nederlands recht van toepassing. De rechter bevoegd bij het Arrondissement Haaglanden zal kennis nemen van geschillen welke voortvloeien uit of samenhangen met Overeenkomsten tussen VR-diensten en Afnemer.
Mocht de Afnemer een klacht hebben jegens VR-diensten dan dient de Afnemer deze klacht zo spoedig mogelijk eerst schriftelijk aan VR-diensten voor te leggen en haar in de gelegenheid te stellen de klacht, indien deze wordt erkend, te verhelpen. Mocht dit niet binnen redelijke termijn geschieden, dan kan de Afnemer zich wenden tot de rechter als vermeld in 13.1.

Artikel 14 – Slotbepalingen

De Afnemer is verplicht van iedere voorgenomen adreswijziging en/of factuurgegevens onverwijld schriftelijk mededeling te doen aan VR-diensten. De Afnemer kiest in haar relatie tot VR-diensten uitdrukkelijk domicilie op het laatste door Afnemer aan VR-diensten schriftelijk opgegeven adres.
De Afnemer is niet gerechtigd, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van VR-diensten, rechten en plichten uit deze voorwaarden of uit de Overeenkomst over te dragen aan derden.
De Afnemer verleent hierbij op voorhand toestemming en medewerking aan volledige overdracht door VR-diensten van de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan een derde voor zover overdracht noodzakelijk is in het kader van een bedrijfsovername van VR-diensten zover VR-diensten nakoming van hetgeen overeen is gekomen met de Afnemer garandeert.
Wijzigingen in bevoegdheid van de Afnemer, van zijn vertegenwoordigers of gemachtigden, zullen ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover VR-diensten eerst van kracht worden nadat VR-diensten daarvan schriftelijk door Afnemer in kennis is gesteld.
De Algemene Voorwaarden zijn vermeld op de website van VR-diensten en vandaar op te halen. Op verzoek kunnen zij kosteloos worden toegezonden.

Aldus opgesteld en onder voorbehoud opgemaakt d.d. 01 mei 2004.